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Política de Privacidad
Valoramos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la usamos y sus opciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas aquí descritas.
Información que recopilamos
Recopilamos información para operar y mejorar nuestros servicios. Esto incluye datos que usted proporciona directamente y datos recopilados automáticamente cuando utiliza nuestro sitio web o aplicaciones.
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- Datos de uso como páginas vistas, funciones utilizadas, páginas de referencia/salida y marcas de tiempo.
- Datos del dispositivo y técnicos (dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma, registros de fallos).
- Cookies y tecnologías similares utilizadas para autenticación, preferencias, analítica y seguridad.
Cómo usamos la información
Usamos su información para proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios, para comunicarnos con usted y para cumplir obligaciones legales.
- Proporcionar, operar y mejorar el sitio web, incluida la personalización y la atención al cliente.
- Mantener la seguridad, prevenir el fraude y hacer cumplir nuestros términos y políticas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio y (cuando se requiera su consentimiento) actualizaciones de marketing.
- Cumplir las leyes aplicables, responder a solicitudes legales y resolver disputas.
Cómo compartimos la información
No vendemos su información personal. Podemos compartirla según se describe a continuación:
- Con proveedores de servicios (p. ej., hosting, analítica, entrega de correo electrónico) que procesan datos en nuestro nombre bajo salvaguardas adecuadas.
- En relación con una transacción comercial (fusión, adquisición, venta de activos) cuando la ley lo permita y sujeto a medidas de protección.
- Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la seguridad y la propiedad de nuestros usuarios y del público.
Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir acuerdos.
Seguridad
Implementamos medidas administrativas, técnicas y organizativas diseñadas para proteger la información personal. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro; no podemos garantizar la seguridad absoluta.
Sus derechos y opciones
Según su ubicación, es posible que tenga derechos con respecto a su información personal.
- Solicitar acceso a la información personal que conservamos sobre usted.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de su información personal, sujeta a excepciones legales.
- Oponerse o restringir ciertos tratamientos, incluido el marketing directo.
- Solicitar una copia portable de su información cuando sea técnicamente posible.
Transferencias internacionales de datos
Podemos procesar y almacenar información en países distintos del suyo. Cuando sea necesario, utilizamos garantías adecuadas para las transferencias transfronterizas.
Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o a la edad requerida por la ley local). No recopilamos a sabiendas información personal de niños.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios materiales se indicarán actualizando la fecha en la parte superior y, cuando corresponda, mediante un aviso adicional.
Contacto
Si tiene preguntas o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad, contáctenos en support@example.com.
Alineación de GRAIXL con la Ley de IA de la UE
Cómo GRAIXL garantiza evaluaciones de IA justas, precisas y consistentes
1) Equidad (Sin Sesgos)
- No se almacena ni analiza audio; cero riesgo de sesgo por acento o tono.
- Evaluación basada solo en transcripción; se excluyen señales demográficas.
- Conjuntos de datos multilingües y neutrales en género.
- Auditorías regulares para asegurar coherencia en puntuaciones.
- Factores explicables: relevancia, lógica y estructura.
2) Precisión (Validada)
- Rúbricas estructuradas por tipo de pregunta.
- Las puntuaciones se basan en marcadores de competencia.
- Validadas por paneles de expertos en reclutamiento.
- Justificaciones transparentes por pregunta y competencia.
- Bucle de calibración con revisiones de clientes.
3) Consistencia (Misma Métrica)
- Misma rúbrica y modelo para todos los candidatos.
- Normalización estadística para comparabilidad.
- Puntuación determinista: mismas respuestas → mismas puntuaciones.
- Versionado fijo para campañas consistentes.
- Comparación lado a lado con percentiles.
4) Privacidad (Solo Transcripción)
- NO almacenamos audio — solo transcripciones.
- Retención y acceso alineados con GDPR.
- Registros completos de auditoría.
- Psicometría de voz futura será opcional.
- Exportaciones incluyen transcripciones, puntuaciones y versiones.
Puntos clave
- Sin grabación de voz — Evaluación únicamente por texto transcrito.
- Puntuación explicable — Cada puntuación tiene su justificación.
- Control de versiones — Misma versión del modelo para todos.
- Gobernanza de datos — Controles de acceso y auditorías alineadas con GDPR.
GRAIXL • Justo • Preciso • Consistente • Privado (Solo Transcripción)